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购买苹果手机的退款流程可以根据不同的购买方式和渠道有所不同，以下是常见的退款流程。
1、线上购买（如苹果官网）：
登录苹果官网或相关购物平台，找到已购买的订单。
选择申请退款或联系客服选项，说明退款原因。
根据引导填写相关信息并提交退款申请，在收到产品之日起的14天内，只要商品完好无损且包装齐全，都可以申请退款。
等待审核，审核通过后，退款将会按照购买时使用的支付方式自动完成。
2、实体店购买：
携带购买凭证（如发票、信用卡等）和身份证明到苹果实体店。
向店员说明退款原因并提供相关凭证。
完成退款流程，店员会协助处理退款申请，只要商品完好无损且包装齐全，都可以申请退款。
无论哪种方式购买，以下是一些注意事项：
确保商品完好无损且包装齐全，以免影响退款申请。
提供准确的购买凭证和身份信息。
如果使用了苹果的产品支持服务（如AppleCare+），可能需要单独处理退款事宜。
关注退款状态并及时查询退款进度。
如果以上流程遇到困难或无法解决问题，建议联系苹果官方客服以获得更多帮助和指导，具体的退款流程可能因地区、购买渠道等因素而有所不同，请以实际情况为准。